快递|快件|包裹:快递专家

市工商局结合实际，加大取缔快递服务市场无照经营力度，严厉查处快递经营者的各种违法违规行为，开展了为期一个月的专项执法检查。

该局加强与邮政等部门的协作配合，及时沟通信息，形成部门间的监管合力；充分发挥12315消费者申诉举报网络的作用，健全消费者咨询和申报、举报的受理、查办、反馈等制度，依法严厉打击快递行业欺诈消费者等违法违规行为。

在此次专项执法行动中，该局共出动执法人员275人（次），检查快递经营主体30户，主要检查了快递经营者主体资格是否合法，是否存在违规经营，是否制订了相关规章制度和服务标准，是否及时处理消费者投诉等。此次行动取缔了无照快递经营主体1户，查处违法案件１件，查处违法案件案值5万元。对于维护良好的市场秩序，保障消费者的合法权益不受侵害起到积极的作用。